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Professione insolita: trouble-shooter, o la persona che risolve tutti i problemi

Professione insolita: trouble-shooter, o la persona che risolve tutti i problemiLo sapevate che esiste una professione del genere, trouble-shooter? L'essenza del loro lavoro è che volano per tutto il mondo e risolvono i problemi della gente. Tutti i problemi, di qualsiasi persona.

Di solito i loro clienti sono le grandi aziende, raramente gli individui. Tutti gli addetti a questa insolita professione non sono più di 100 persone in tutto il mondo. Le commissioni di alcuni di loro montano fino a 100.000 dollari all'ora e il loro orario è pieno in anticipo per mesi e mesi.

Per gli trouble-shooters la cosa più importante è la loro reputazione nel mondo degli affari. I clienti letteralmente li passano di mano in mano, nascondendoli dai concorrenti. La loro pubblicità è semplice - un risultato perfetto. Lerrore è escluso. Al fine di comprendere meglio la natura del loro lavoro, vi presentiamo un paio di esempi dei lavori dei tiratori delle difficoltà.

Esempio 1.
C'erano due grandi compagnie americane che pubblicavano mensilmente i bollettini di "pagine gialle". Il posto sul mercato per loro sembrò troppo stretto, hanno usato una contro laltra il PR nero, lo scarico dei prezzi, il bracconaggio dei dipendenti. Nulla ha aiutato, andavano testa a testa nella lotta accanita.

Normalmente tutti gli impiegati dellufficio compravano subito due libri di Pagine gialle di ambedue aziende per un dollaro, non riflettendo molto sul fatto quale è meglio o peggio.

Tra l'altro, entrambi i libri contenevano le stesse informazioni. Così una delle aziende ha invitato lo trouble-shooter.

Lui ha esaminato attentamente la situazione, ha pensato e detto:
- Il mese successivo, dovete produrre un manuale di un formato più piccolo, le informazioni saranno le stesse, ma dovrebbe essere più piccolo ma anche più grassoccio.
Ha ricevuto la sua quota e se ne andò, e lazienda rivale è andata in bancarotta due mesi dopo...
- E dove sta il trucco?

- Ma il fatto è che quando le guide erano delle stesse dimensioni, stavano sul tavolo dellufficio come le carte sparse, ma quando una guida è grande e piatta, e la seconda è piccola ma grassoccia, in ogni caso uno mette quella piccola sopra quellaltra piatta e grande. E alla fine del mese si capisce che veniva usata solo quella superiore, e il libro più grande non è stato mai aperto. Allora perché si dovrebbe spendere un dollaro su di esso, quando il piccolo libro contiene tutte le informazioni necessari?

Esempio 2.
Presso la sede della società Nike, 1000 persone avevano un bel problema, rompendo la testa su un dilemma impossibile da risolvere. Hanno invitato uno trouble-shooter e gli hanno raccontato quel che li faceva stare sulle spine:

"Abbiamo iniziato a produrre le scarpe in alcuni dei paesi più poveri dell'Africa. Abbiamo fatto in anticipo tutti i costi, abbiamo costruito le fabbriche, abbiamo addestrato il personale, il costo doveva essere basso, ma abbiamo affrontato un problema imprevisto: i lavoratori locali delle nostre fabbriche rubavano spietatamente i prodotti finiti.

Interi villaggi da piccolo a grande camminavano in scarpe da tennis ad un prezzo paragonabile a quello del loro reddito annuo ... Abbiamo cercato di assumere più guardie tre i locali, ma è diventato anche peggio - le guardie e le loro famiglie amano indossare anche loro le nostre scarpe ...

E se invitiamo la sicurezza dagli Stati Uniti, il costo del prodotto finito sarà alle stelle. "

Trouble-shooter: - Che cosa volete da me?
Nike: - Pensate a come farlo, per ridurre le rapine fino a zero, senza spendere tanti soldi per la protezione delle fabbriche.
Trouble-shooter, ovviamente, non sapeva nulla della tecnologia di produzione di scarpe, ma a differenza di 1.000 dirigenti che erano esperti in questo campo, ma sapeva affrontare qualsiasi problema da una prospettiva completamente diversa.

É rimasto seduto in una stanza buia al fresco e poi ha dato la risposta:
- È necessario organizzare che i diversi paesi producano separatamente le scarpe destra e sinistra.
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